Ежедневно и круглосуточно операторы готовы ответить на вопросы семей с детьми, оказать юридическую и психологическую помощь.
Проект реализуется в 11 пилотных регионах России: Ивановской, Орловской, Ярославской, Волгоградской, Ростовской, Пензенской, Саратовской, Челябинской, Омской областях, ХМАО-Югре, республике Хакасии.